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横浜元町の美容院LUMDERICAの初回カウンセリングの流れ!!

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横浜元町の美容院LUMDERICAの初回カウンセリングの流れ!!

こんにちは!

横浜元町の美容院LUMDERICAのYUKAです!!

今回、LUMDERICAに初めてご来店いただいたお客様へのカウンセリングの流れを紹介

していきたいと思います。

最近、カウンセリングシートの項目の見直しをして作りなおしたり、頭皮や髪の状態を見える化した

「マイクロスコープ」、その人その人の髪に必要なヘアケア方法を導いてくれる「ウエラ独自のエナジーコードマッピング診断」

を取り入れて、髪型はもちろん、ひとりひとり違う髪と頭皮にアプローチできるようにパワーアップしましたよ!


カウンセリングシート1枚で…

こんなに項目があったらちょっと面倒だなと思う方もいるかもしれません…

でも、LUMDERICAを選んで来て頂いているお客様というのは当たり前のことかもしれませんが

ほかの美容室で満足いかなかったり、期待を超えていない、などの理由があって(転居というのもありますが)

美容室を変えたと思うんです。


LUMDERICAは施術の値段は決して安い方ではないです。というのもひとりひとりのお客様と

しっかり向き合いたいというのと、使っている商材が良いものをチョイスして使っているので必然的にこの料金になってます。

カラー剤、パーマ液、トリートメント…ご存知だと思いますが、本当に良いものはそれなりの金額します。

料理も素材や材料の質で料金変わりますよね!

という訳で、指名できない1000円カットに行く感覚とは違う強い気持ちでLUMDERICAを選んできていただいていると

思って私達も心構えています。

他で満足いかなかった分、初めて行くLUMDERICAに期待して来て頂いていると。

その期待に全力でこたえていきたい、少しでもお客様の不安を少なくしてから施術に入りたいという思いからLUMDERICAのカウンセリングシートをつくりました。

初めての来店で初対面だとなかなか伝えにくい事もあると思うので、

カウンセリングシートにご記入いただけたらと思います!!

アレルギーの有無などのトラブルのリスク軽減にもなりますのでよろしくお願いいたします!

このカウンセリングシート一枚でお客様のライフスタイルなどの情報を共有して、

最善の提案をさせていただけたらと思います(^v^)


マイクロスコープで『見える化』







カラーやパーマの時はもちろん、その日使うシャンプーを選ぶにも自分の頭皮や髪の現状を

チェックしておくことはとても大事なんです!!

ウエラ独自のマイクロスコープで頭皮に詰まった汚れまでしっかり見えちゃいます!

見たくないかもしれませんが、実際「見える化」することで、

ケアの必要性・重要性の理解が深まればと…

脂っぽいと思っていたら、乾燥が原因だったりもしますので。

毛根から生えている毛の太さや頭皮の汚れ具合、髪の状態を見て、

必要なヘアケア、スキャルプケアを紹介させていただいてます。

その日の施術がカットだけだとしても、自分の頭皮や髪の状態を知ることで

お客様自身の髪や頭皮への意識が高まっていくといいなと…!

意識するのとしないのとでは、5年後の髪や頭皮の状態が変わってくるので!


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3000万通りの組み合わせのあるウエラ独自の『エナジーコードマッピング診断』

頭皮と髪の現状チェックをして、トリートメントが必要な状態の方にはipadを使って、お客様の髪や頭皮に必要なヘアケアコースを3000万通りの組み合わせの中から導いてくれるカウンセリングをしていきます。

ウエラ史上最上級のヘアケアブランド『システム プロフェッショナル』の商品を贅沢にたっぷり補給していくコース

になります!!

今まで使っていた『SP』シリーズのさらに上質なトリートメントになります。

栄養分を髪の内部にとどめておく効果がレベルアップしました。

『システム プロフェッショナル』のトリートメントが導入できる美容院もウエラによって厳選されてます!

『エナジーコードマッピング診断』の結果と美容師のアドバイスで当日のメニュー、

今後の髪型、ヘアケアの計画を立てていく流れになります。


美容院での仕上がり、頭皮の状態を次回来店までキープしてもらいたいので

ホームケアもぜひご自分の髪質・頭皮に合ったものを使っていただきたいと思います!

オイルひとつにしても質の悪いものを毎日つけていては、ほんとに逆効果だということを知って

いただきたいです。

質の悪い脂が身体に悪くて、質の良い脂は適度に摂った方が身体に良いというのと同じなんです!

食べるもの、肌につけるものに気をつけるように、

髪や頭皮につけるものも自分に合った質の良いものをチョイスすることで、

半年、一年継続していただくと変化を実感していただけます(^-^)

ウエラが独自に研究を重ねて、数少ない自社制作の『システム プロフェッショナル』や

LUMDERICAで取り扱っている商品は質の良いものを選んでますので

、毎日使うアイテムからぜひ変えていってほしいです!



LUMDERICAのカウンセリングは、カウンセリングシート⇒マイクロスコープによる頭皮診断。

トリートメントが必要な状態の方にはⅰpadによる『エナジーコードマッピング診断』という流れになります!

10分~15分程度かかることもありますのでお付き合いよろしくお願い致します☆


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YUKA (出光 由花)

YUKA (出光 由花)

Written by:

都内有名サロン(kakimoto arms)でのスタイリストを経てLUMDERICAオープニングスタッフとして参加!雑誌撮影やセミナー、ヘアショーではヘア&メイクを担当。

現在は2児の子を持つママ美容師として活躍中!女性・男性問わず再現性の高いパーマスタイルと4~5ヶ月もの間色持ちのするナチュラルウィービング(ラインカラー)を得意とし、日曜日定休、平日10時~16時の時短勤務にも関わらずお客様からの支持は多数頂いております。

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